Términos del Servicio
Datos Identificativos y Objeto
Los presentes términos regulan la relación contractual entre Autometrix AI (en adelante, "la Agencia") y el contratante de los servicios (en adelante, "el Cliente"). La Agencia se especializa en la consultoría, diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos mediante Inteligencia Artificial.
Alcance del Servicio y Dependencia de Terceros
La Agencia desarrollará flujos de trabajo automatizados conectando diversas aplicaciones (CRM, Google Workspace, Meta, OpenAI, etc.).
Exención por Terceros
El Cliente reconoce que el funcionamiento correcto de las automatizaciones depende de la disponibilidad de plataformas de terceros. La Agencia no será responsable ni asumirá penalizaciones por interrupciones, cambios en las API, o caídas de servicio de proveedores externos (ej. caída de servidores de Google o actualizaciones de ChatGPT).
Propiedad Intelectual e Industrial
Metodología y Código
La Agencia retiene la propiedad intelectual de los scripts, estructuras de escenarios ("Blueprints" en Make/n8n) y conocimientos técnicos ("Know-How") empleados para la solución, otorgando al Cliente una licencia de uso no exclusiva e intransferible.
Datos del Cliente
Todos los datos procesados, bases de datos de clientes e información confidencial introducida en el sistema son propiedad exclusiva del Cliente.
Responsabilidad y Garantías
La Agencia realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la estabilidad del sistema. No obstante:
- Limitación de Responsabilidad: La responsabilidad total de la Agencia ante cualquier reclamación no excederá en ningún caso el importe abonado por el Cliente en el último mes de servicio.
- Exclusión de Daños: La Agencia no se hace responsable de lucros cesantes, pérdida de oportunidades de negocio o errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el Cliente o alucinaciones inherentes a los modelos de IA generativa.
Confidencialidad
Ambas partes se obligan a guardar estricto secreto sobre toda la información confidencial a la que tengan acceso. La Agencia se compromete a no utilizar los datos del Cliente para entrenar modelos de IA públicos.
Pagos y Suspensión
El impago de cualquier factura facultará a la Agencia para suspender temporalmente o cancelar definitivamente las automatizaciones activas sin previo aviso, no haciéndose responsable de los datos que dejen de procesarse durante dicho periodo.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Agencia, renunciando a cualquier otro fuero.
Contacto
Para notificaciones legales: infoai@autometrixai.com
© 2026 Autometrix AI. Todos los derechos reservados.